Termo de Responsabilidade PCLógica

Condições para Clientes Profissionais e Não Profissionais.

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A  PCLógica Loja Online produziu estas páginas e o seu conteúdo com o maior dos cuidados possíveis.

No entanto, e no benefício dos nossos estimados clientes, a PCLógica Loja Online ® faz questão de ressalvar os seguintes pontos:  

1º - Todos os preços incluem IVA à taxa de 23% e são válidos para pronto pagamento, salvo erro tipográfico. Todos os preços podem ser alterados sem aviso prévio. Garantia de 2 Anos. As imagens podem não corresponder à configuração.  

2º - A PCLógica Clínica Informática e Digital Repair informa que podem surgir atrasos inerentes a erros de transportadora, rupturas imediatas de stock e outros eventos que possam atrasar a reparação. Neste caso a PCLógica não cobrará portes como medida de compensação. Estes portes são no valor de 12.90€ + 12.90€, valor a ser descontado no caso de entrega pessoal na clinica. Os atrasos na reparação superiores a 60 dias após a data de entrega ou chegada do material para reparação, dá o direito à reparação gratuita do bem do cliente desde que previamente acordado e orçamentado.

3º - Os orçamentos efectuados por email, fax, telefone ou outro canal de comunicação, aceitam incondicionalmente o ponto 2º, sob pena de não ser aceite a reparação.    

4º - As imagens apresentadas na página destinam-se sobretudo a facultar uma mais fácil identificação do tipo de produto ao cliente e não são representações fiéis do produto em questão, não podendo, por isso, ser consideradas com valor contratual.  

5º - A designação "EM STOCK",  "PRODUTO EM STOCK", "CONSULTAR" ou expressões indicativas da existência do produto para entrega imediata,  estão limitadas ao stock existente, concordancia da compra e requerem confirmação por telefone, mail ou fax.   A PCLógica Loja Online ® não se responsabiliza pelas rupturas repentinas de stock resultante das vendas. P.F. confirme sempre o stock no acto da encomenda. A existencia de stock está também associada a encomendas em entrega, sendo que após a entrega pelas transportadoras que trabalham com a PCLógica Loja Online o stock decresce ou aumenta.

6º - No caso de querer efectuar um pagamento pelo PayPal, não proceda até confirmar anteriormente o stock por telefone, mail ou fax. Pode efectuar o pagamento depois pois o registo da compra fica no PayPal como não paga ou pode sempre pedir para receber um pedido de valores para efectuar o pagamento.

7º - Todos os dados técnicos apresentados nos produtos à venda na Loja Informática Online PCLógicas ão considerados correctos à altura da sua introdução na página. Não se responsabiliza, no entanto, a PCLógica Loja Online ® por eventuais mudanças de características do produto efectuadas pelo fabricante em altura posterior. 

8º - A PCLógica Loja Online ® reserva-se o direito de não enviar qualquer encomenda quando considerar que a mesma foi efectuada ou paga através de um endereço de correio electrónico que não corresponde ao dados fornecidos pelo cliente ou por qualquer outro método fraudulento, ou ainda quando estes mesmos dados (nomeadamente números de telefone, morada, número de contribuinte) estiverem comprovadamente errados. Também não serão consideradas as encomendas de clientes que já tenham efectuado pedidos e, por algum motivo, n ão os tenham recebido, facto que implica o prejuízo relativo aos portes de envio suportados pela nossa empresa. Nessas situações, o cliente deverá primeiro regularizar o valor referente aos portes de envio em débito, para que possa ter a facturação novamente autorizada.

9º - O cliente é encorajado a procurar e confirmar junto do fabricante (via página Internet ou outro meio) as características detalhadas dos vários produtos expostos na Loja Informática Online PCLógica e em caso de avaria do artigo contactar o fabricante afim de este enviar o apoio necessário.

A PCLógica poderá intermediar este processo recebendo a encomenda ao cuidado da SquareNest - Engenharia de Sistemas Informáticos e Multimédia, LDA.  

10º - Todos os produtos possuem garantia de 2 (dois) anos, salvo indicação expressa em contrário e deve o cliente enviar em caso de avaria, o aparelho ao fabricante, após contacto com ele, acompanhado da prova de compra. A titulo de cortesia e por aceitação, a PCLógica poderá intermediar este processo mas não suportará os seus custos.

11º - Todas as despesas de portes e envio de produtos inclusivé no caso de reparação (RMA, ainda que durante o período de garantia) entre a PCLógica Loja Online® e o cliente, serão da responsabilidade do cliente. Esses portes reflectem-se no preço final apresentado pela página do resumo final da encomenda.

12º - As fotos apresentadas podem não corresponder as configurações descritas.

13º - Ao efectuar o registo no nosso site, o cliente recebe as nossas notícias e promoções através na Mailing List PCLógica ®.

14º - Preços e especificações estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, eventuais erros em preços (por exemplo o preço a 0€), resultam de anomalias em software e qualquer compra que se queira aproveitar desse erro, é desconsiderada.

15º - A PClógica declina qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site, sendo que qualquer venda/compra validada por um eventual erro é cancelada e os valores transferidos são reembolsados.

16º - A PCLógica poderá emitir um reembolso incluindo juros legais aos clientes, no caso de alineação de artigos, isto é, reembolsar o cliente por deixar de vender um artigo previamente encomendado, sem prejuizo da mesma.

17º - Alguns Stock poderão não ser representativos devido à venda em lojas fisicas estando o stock a esta condição associada.

18º - A PClógica, NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUALQUER ERRO OU DESVIO DE FUNDOS PELO SISTEMA DE PAGAMENTOS, PAYPAL.

19º - Na eventualidade do cliente não levantar o equipamento 15 dias úteis após a sua reparação, existirá o custo de albergagem de 1€ diarios mais IVA. Findo 90 dias e de acordo com o Código Cívil, o equipamento é considerado abandonado.

20º - A PClógica (SquareNest - Engenharia de Sistemas Informáticos e Multimédia, LDA) em nenhuma circunstância será responsável por perdas e danos directos, ou indirectos, especiais, incidentes ou consequentes, incluindo lucros cessantes resultantes da sua actuação na prestação do serviço de assistência técnica e reparação de equipamentos.

21º - Os artigos anteriores podem ser alterados sem aviso prévio dos potenciais e actuais clientes. A PCLógica esforça-se para que as condições e Termos de Responsabilidade sejam lidas pelos seus actuais e futuros clientes.

22º - Os clientes e a PClógica aceitam o anteriormente disposto e aceitam que todas as questões judiciais sejam resolvidas na Comarca do Porto e não outra.

Os termos do DL nº 143/2001, de 26 de Abril, designadamente do seu art. 6º, o consumidor dispõe do direito de livremente resolver o contrato (celebrados à distância por carta registada)

PCLógica Informática®

Marca registada no IMPI.

SquareNest - Engenharia de Sistemas Informáticos e Multimédia, LDA

Marca registada no IMPI

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